661 – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Cá nhân

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026  |  Áp dụng cho người dùng tại Việt Nam

Chính sách Bảo mật này mô tả cách nền tảng 661 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 661, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi bắt đầu sử dụng nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách này đều có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ 661 qua email hoặc kênh chat trực tuyến.

1. Dữ liệu nào được 661 thu thập?

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho người dùng, 661 thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Các loại dữ liệu này được thu thập minh bạch và chỉ phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ hợp pháp.

2. Tại sao chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn?

Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn phục vụ cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ của 661, không bao giờ được dùng cho mục đích thương mại không liên quan. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam. Dữ liệu giao dịch giúp chúng tôi xử lý nhanh các yêu cầu nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời. Thông tin hành vi người dùng được phân tích để cá nhân hóa giao diện, gợi ý trò chơi phù hợp và gửi các thông báo khuyến mãi có liên quan. Ngoài ra, dữ liệu còn được dùng để phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo an toàn cho toàn bộ người dùng trên nền tảng. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin liên lạc để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

661 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như web beacons, local storage) để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên cả phiên bản web và ứng dụng di động. Cookies bắt buộc giúp duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ ngôn ngữ và khu vực ưa thích, đồng thời bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking). Cookies phân tích (analytics cookies) thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các điểm gây khó khăn trong trải nghiệm. Cookies chức năng ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như tỷ lệ cược ưa thích, giới hạn cá cược đã đặt và cài đặt hiển thị để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập. Bạn có thể kiểm soát và tắt hầu hết các loại cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt hoặc phần quản lý cookies trong tài khoản của mình, tuy nhiên việc tắt cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 661 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt trong trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, với hệ thống sao lưu tự động để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 661, ngăn chặn hiệu quả các hành vi nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trên đường truyền. Dữ liệu lưu trữ tĩnh cũng được mã hóa theo chuẩn AES-256, đặc biệt là thông tin tài chính và dữ liệu nhạy cảm liên quan đến danh tính người dùng. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp và khuyến khích cho tất cả tài khoản, bổ sung thêm một lớp bảo vệ quan trọng trước nguy cơ truy cập trái phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.

5. Thông tin của bạn có được chia sẻ với bên thứ ba không?

661 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy nhằm vận hành dịch vụ hiệu quả. Cụ thể, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND; họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác. Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) có thể nhận mã định danh phiên ẩn danh để xác minh tính hợp lệ của người chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ. Trong trường hợp cơ quan chức năng Việt Nam có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý và sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi luật pháp cho phép.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân là gì?

Người dùng 661 tại Việt Nam có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 661 qua email hoặc kênh chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Chính sách này có thể thay đổi như thế nào?

661 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 661 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm rõ cách 661 bảo vệ thông tin của bạn.

8. Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 661 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Bạn có thể liên hệ qua địa chỉ email: [email protected] hoặc sử dụng tính năng chat trực tuyến ngay trên nền tảng. Thời gian phản hồi tiêu chuẩn của chúng tôi là trong vòng 24 giờ đối với các câu hỏi thông thường và 3 ngày làm việc đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu chính thức. Mọi khiếu nại liên quan đến vi phạm bảo mật sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi cũng có thể được liên hệ qua Trung tâm trợ giúp tại 661.best/trung-tam-tro-giup để được hướng dẫn thêm về các vấn đề bảo mật và quyền riêng tư.